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-실내 테니스 연습장 출입 관리 -카드 결제, 환불등 결제 서비스 제공
-예약조회 및 서비스 이용에 따른 본인 확인절차
-새로운 서비스 및 행사정보 안내
-차별화된 테니스 트레이닝 콘텐츠 제공
-신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
-온라인 상담 답변 처리 및 서비스 이용을 위한 자료
-고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보
-통계, 모니터링 및 사용 보고서 작성

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- Payapp : 결제 대행
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-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
-통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

4. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
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컴퓨터실이나 데이터 저장실과 같이 개인정보를 다루는 저장실에 대한 접근은 통제됩니다

5. 개인정보의 보유 및 이용기간
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- 회원가입의 경우 : 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명 된 때
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- 서비스 품질향상을 위한 목적으로 전화예약 상담 녹취 : 진료상담(1년) 보관 후 파기
- 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존(보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보)
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6. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
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- 파기절차 : 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제되거나 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 가명정보의 처리
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가명정보란 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보를 말합니다.
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- 가명정보, 추가정보의 안전한 관리를 위한 내부관리 계획 수립·운영
- 가명정보와 추가정보 분리 보관 및 가명정보와 추가정보에 대한 접근 권한의 분리
- 가명정보의 처리목적, 가명처리한 개인정보 항목, 가명정보의 이용내역, 제3자 제공 시 제공받는 자를 작성하여 보관
- 기타 법규 상 필요한 기술적, 관리적 보호 조치

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
모든 고객은 연습장 서비스 제공자가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.
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-법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
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-개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 [권리행사 방법 및 절차] 연습장 서비스 제공자는 고객이 개인정보에 대한 열람·증명 또는 정정을 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존 기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정·삭제를 합니다.
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고객이 제3자에 대한 개인정보의 제공에 동의한 경우에도 오류 정정의 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 개인정보의 제공을 중단하고, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 제3자 및 당사자에게 그 사실을 통지하여 지체 없이 수정하겠습니다.
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법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

9. 아동의 개인정보보호
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이 경우 개인정보의 수집·이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.
법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

10. 동의거부 및 동의철회 / 회원탈퇴 방법
귀하는 회원가입 및 일부 서비스 이용 시 개인정보의 수집에 대해 동의를 거부하실 수 있으며, 동의하지 않을 경우 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.
귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
회원탈퇴는 홈페이지 고객서비스의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴 절차를 통해 진행됩니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
연습장 서비스 제공자은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ''쿠키(cookie)''를 운용합니다.
쿠키란 연습장 서비스 제공자의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
연습장 서비스 제공자는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
열람한 웹 페이지들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 페이지들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 방문 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
연습장 서비스 제공자가 진행하는 각종 행사에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화 된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

[설정방법의 예]
Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

12. 영상정보처리기기 설치·운영
[영상정보처리기기의 설치근거 및 설치 목적]
영상정보처리기기 운영·관리방침(이하 "본 방침"이라 한다)은 개인정보보호법 제25조에 따라 영상정보처리기기의 설치·운영 및 개인영상정보 보호에 대하여 연습장 서비스 제공자가 준수해야 할 사항을 정함으로써 업무의 적정한 수행을 도모하고 정보주체의 권익보호에 이바지함을 목적으로 합니다.
[개인영상정보의 보호원칙]
연습장 서비스 제공자는 영상정보처리기기의 설치목적에 부합하는 필요 최소한의 범위 안에서 개인영상정보를 수집하고, 이와 같이 설치목적을 고객이 명확히 인식할 수 있도록 하며, 개인영상정보를 그 목적 이외의 용도로 활용하지 아니합니다.
연습장 서비스 제공자는 개인영상정보의 정확성 및 최신성을 확보하여 이를 안전하게 관리하도록 노력하며, 개인영상정보의 처리에 관한 사항을 공개하고, 개인영상정보에 대한 고객의 권리를 보장합니다.

[관리책임자 등의 지정]
개인영상정보에 대한 안전한 관리를 위해 개인영상정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임질 관리책임자는 아래와 같습니다.
관리책임자 : 윤성언 원장 (010-8792-7204)

[영상정보처리기기의 설치]
영상정보처리기기의 설치대수, 위치 및 촬영범위는 아래와 같습니다.
-영상정보처리기기 대수 : 총 4 대
-영상정보처리기기 위치 : 각 코트 내부 및 복도, 출입구 등
-영상정보처리기기 촬영범위 : 출입구, 복도, 코트 내부 등

[개인정보 제공 및 공유]
연습장 서비스 제공자는 고객이 영상정보처리기기가 설치·운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 아래와 같은 사항을 기재한 안내판 설치 등 필요한 조치를 취합니다.
- 설치목적 및 장소, 촬영범위 및 시간, 관리책임자의 성명, 및 전화번호 안내판은 촬영범위 내에서 고객이 알아보기 쉬운 장소에 누구라도 용이하게 판독할 수 있게 설치하며, 안내판의 규격은 19.5 * 12cm로 합니다.
다만, 위 규격은 설치 장소의 여건에 따라 변경될 수 있습니다.

[고객의 열람 등 청구]
고객은 연습장 서비스 제공자가 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 열람 및 존재확인(이하 "열람 등"이라 한다)을 연습장 서비스 제공자에 청구할 수 있습니다.
연습장 서비스 제공자는 열람 등 청구를 받았을 때에는 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 하며, 이때에 연습장 서비스 제공자는 열람 등 청구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출 받아 확인할 수 있습니다.
고객의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있으며, 이 경우에 연습장 서비스 제공자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유 및 불복할 수 있는 방법을 고객에게 통지합니다.
- 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
- 기타 고객의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

[영상정보처리기기의 촬영시간 등]
영상정보의 촬영 시간, 보관 기간 및 보관 담당 부서는 아래와 같습니다.
- 촬영 시간 : 24시간
- 보관 기간 : 용량에 따라 10일
- 보관 담당 업체 : KT 텔레캅

[영상정보의 관리]
고객의 동의 또는 법령의 규정 등에 의하여 개인영상정보를 수집 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 아래와 같은 사항을 「개인영상정보 관리대장」에 기록하고 이를 관리합니다.
- 개인영상정보 파일의 명칭
- 이용하거나 제공받은 자의 명칭
- 이용 또는 제공의 목적
- 법령상 이용 또는 제공근거가 있는 경우 그 근거
- 이용 또는 제공의 기간이 정하여져 있는 경우에는 그 기간
- 이용 또는 제공의 형태
- 개인영상정보 파기 : 용량에 따라 자동삭제 (10일)

[보관 및 파기]
연습장 서비스 제공자는 수집한 개인영상정보를 본 방침에 명시한 보관 기간이 만료한 때에는 자동으로 파기합니다.
다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
개인영상정보의 파기 방법은 아래와 같습니다.
- 개인영상정보가 기록된 출력물(사진 등) 등은 파쇄 또는 소각
- 전자기적(電磁氣的) 파일 형태의 개인영상정보는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제

[관리적· 기술적· 물리적 조치]
영상정보처리기기에 의하여 수집·처리되는 개인영상정보의 접근권한은 관리책임자 및 업무담당자 등 지정된 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
영상정보처리기기에 의하여 전송되는 개인영상정보가 열람·재생되는 장소를 출입제한구역으로 지정하고 접근 권한이 부여된 자 외의 출입 및 열람·재생을 통제하고 있습니다.
연습장 서비스 제공자는 전보, 퇴직 등 인사이동 사유가 발생하여 접근권한이 변경된 경우에는 지체 없이 권한을 변경 또는 말소합니다.
연습장 서비스 제공자는 개인영상정보를 처리하거나 개인영상정보파일을 송·수신하는 경우 영상정보가 분실·도난·누출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 비밀번호 설정 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
연습장 서비스 제공자는 개인영상정보의 위·변조를 방지하기 위하여 영상정보처리기기의 정상작동 여부를 정기적으로 점검하고 있습니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자
개인정보보호법 제31조 제1항에 따라, 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 연습장 서비스 제공자는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다.
귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
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- 소속 : 포시즌테니스 아카데미
- 연락처 : 010-8792-7204
고객께서는 연습장 서비스 제공자의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
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경찰청 사이버안전국 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

14. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
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2.이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 연습장 서비스 제공자는 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
2-1)가입 신청 시에 허위내용을 등록한 경우
2-2)다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 홈페이지 운영에 지장을 초래하는 경우
2-3)회원가입의 주된 이유가 연습장 서비스 제공자의 업무를 방해하기 위한 경우
2-4)서비스를 이용하여 법령 및 본 약관, 사회질서에 반하는 행위를 하는 경우
3.연습장 서비스 제공자가 이용자의 회원자격을 상실 시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 (기간특정) 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
4.이용자가 본 약관에 의해서 회원 가입 후 서비스를 이용하는 도중, 1년 동안 서비스를 이용하기 위해 log-in한 기록이 없는 경우에 연습장 서비스 제공자는 이용자로 하여금 개인정보수정 요청 및 서비스 제한을 가할 수 있습니다.

제7조 (이용자에 대한 통지)
1.연습장 서비스 제공자가 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이용자가 회원 가입시 기재한 휴대폰번호를 이용할 수 있습니다.
2.연습장 서비스 제공자가 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 연습장 서비스 제공자 홈페이지에 사전 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 개인정보보호)
연습장 서비스 제공자는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 연습장 서비스 제공자가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 의합니다.
관련법령과 개인정보처리방침의 내용이 다를 경우 이용자에게 유리한 내용을 적용합니다.

제9조 (연습장 서비스 제공자의 의무)
1.연습장 서비스 제공자는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
2.연습장 서비스 제공자는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
3.연습장 서비스 제공자는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제10조 (이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1.연습장 서비스 제공자가 관계법령, 개인정보처리방침에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 이용자에게 있습니다.
2.이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3.이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 연습장 서비스 제공자에 통보하고 연습장 서비스 제공자의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제11조 (이용자의 의무)
1.이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1-1)회원가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위
1-2)연습장 서비스 제공자에 게시된 정보를 변경하는 행위
1-3)연습장 서비스 제공자, 또는 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
1-4)다른 회원의 ID를 도용하는 행위
1-5)외설, 폭력적인 메시지·화상·음성 등이 담긴 메일을 보내는 등 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위.
1-6)명예훼손행위
1-7)다른 이용자에 대한 무단 녹취 및 촬영 금지
1-8)관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
1-9)연습장 서비스 제공자의 직원이나 서비스 관리자를 가장 혹은 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
1-10)컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
1-11)스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
1-12)다른 이용자에 대한 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
1-13)광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 써티올24의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
1-14)연습장 서비스 제공자가 제공하는 서비스에 정한 약관 혹은 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
2.제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 연습장 서비스 제공자는 본 약관 제6조 제2, 3항에서 정한 바에 따라 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
3.이용자는 그 귀책사유로 인하여 연습장 서비스 제공자나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제12조 (공개게시물의 삭제)
1.이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 연습장 서비스 제공자는 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
1-1)다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
1-2)선량한 풍속 기타 사회질서에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
1-3)범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
1-4)다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
1-5)기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
1-6)종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로서, 이러한 분쟁으로 인하여 연습장 서비스 제공자의 업무가 방해되거나 방해되리라고 판단되는 경우
2.이용자의 공개게시물로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 이용자 또는 제3자가 이용자 또는 연습장 서비스 제공자를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치(예:고소, 가처분신청, 손해배상청구소송)를 취하는 동시에 법적 조치와 관련된 게시물의 삭제를 요청해오는 경우, 연습장 서비스 제공자는 동 법적 조치의 결과(예: 검찰의 기소, 법원의 가처분결정, 손해배상판결)가 있을 때까지 관련 게시물에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1.연습장 서비스 제공자가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 연습장 서비스 제공자에 귀속합니다.
2.이용자는 연습장 서비스 제공자를 이용함으로써 얻은 정보를 연습장 서비스 제공자의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제14조 (약관의 개정)
1.연습장 서비스 제공자는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2.연습장 서비스 제공자가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
3.이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다.
이용자가 거부하는 경우 연습장 서비스 제공자는 당해 이용자와의 계약을 해지할 수 있습니다.
만약 이용자가 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.

제15조 (재판관할)
연습장 서비스 제공자와 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 연습장 서비스 제공자의 주소지를 관할하는 법원에 제기합니다.

부칙 본 약관은 2023년 9월 1일부터 적용합니다.

약관을 읽고 내용에 동의합니다.

마케팅이용약관

약관을 읽고 내용에 동의합니다.